개인정보처리방침
※ 본 방침은 표준 템플릿입니다. 실제 상호·사업자등록번호·주소·보호책임자 등 ○ 표시 항목을 회사 정보로 채우고, 서비스 운영 방식에 맞게 검토·수정한 뒤 게시하세요. 정확한 법적 효력을 위해 전문가 검토를 권장합니다.
와이제이파트너스(이하 “회사”)는 WebBros 서비스(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집·이용하며, 어떻게 보호하는지를 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 상담 신청 및 홈페이지 제작을 위해 다음 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 무료 상담 신청 | 담당자 이름, 연락처(전화), 이메일, 회사·상호명, 기존 홈페이지 주소, 상담 내용(업종·희망 메뉴·스타일·예산·일정 등) |
| 자료 업로드 | 로고·이미지 등 제출 파일, 회사 소개·연락처·영업시간 등 홈페이지 게재용 콘텐츠 |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 방문 통계(Google Analytics 등, 쿠키 기반) |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 상담 응대 및 견적·일정 안내
- 홈페이지 제작·검수·납품 및 사후 유지보수
- 계약 이행, 대금 청구 및 세금계산서 발행
- 서비스 개선 및 통계 분석
3. 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ○○○(호스팅·배포 제공사) | 홈페이지 호스팅 및 서버 운영 |
| ○○○(도메인 등록대행) | 도메인 등록·연결 |
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 연락처로 하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근 권한 최소화
- 기술적 조치: 접속 기록 관리, 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
9. 쿠키의 운영
회사는 방문 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: ○○○
- 이메일: hello@webbros.co.kr
- 연락처: 02-0000-0000
11. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.